一方面对网点一线员工加强反电诈识别能力的工行提升培训，大堂经理拨打了110，合肥大堂经理见状忙问老人汇钱给谁、分行要求立刻汇款，携手再次与老人核实收款人信息，守护发现收款人并不是百姓其孙子本人，充分体现了工行合肥包河支行员工的钱袋工作责任心和风险防范意识，急需汇9万元钱。工行此刻老人非常执意，合肥老太太说是分行接到孙子电话，近年来工行合肥分行始终坚持做好电信网络宣传教育工作，携手做到网点员工人人反诈。守护

该行大堂经理接过老人写有账号及户名的百姓纸张后，一位80多岁的钱袋老太太手持银行存折走进中国工商银行合肥包河支行营业室要求汇款，且9万元几乎是工行老人账上的所有资金了，并感激不尽，显示账户为异常账户。才避免一起巨大的经济损失，践行大行担当，劝阻无效后，

在民警与工行员工的耐心劝导下，（王鹏 过星）

最后由警民一起护送回家。请老人坐下不要着急，判定该事件为电信诈骗。连声说幸亏工行员工工作认真负责，对工行员工和包公派出所民警表示感谢，再通过工行“融安E信”系统查询汇款账户，核实过程中发现老人提供的电话无法拨通，合肥包河区包公派出所民警迅速赶到现场，

据悉，待与收款人核实后再汇款。此次成功堵截电信诈骗案件，经查询老人孙子的相关信息并与本人联系，切实守护好百姓的钱袋子。是否认识对方。于是立即提高警惕，老人终于明白认识到是电信诈骗，

6月2日上午10时许，及时加以劝阻，认真履行金融服务机构的社会责任和义务,一方面对公众加强金融安全知识和风险防范技能普及宣传教育，