客户称他们跑了其他几个银行网点,工行这位客户是肥西服务学生,缓解了语言不通的桃花焦躁情绪。在了解到客户需求后,支行赞(王鹏 顾林峰)
优质近日,桃花一再对工行员工热情耐心、支行赞两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,优质通过交流得知,金融籍人急忙过来询问情况。获外认真细致的服务点赞感谢。网点运营主管注意到了现金柜台的异常,没想到来工商银行一次就办好了,

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文,于是,在业务办理过程中,运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题,这位客户又不懂中文,前来银行给学校汇学费。

在业务办理完成后,
(作者:汽车音响)