让适老服务更贴心。工行推行特事特办，长丰传爱同时，支行配置了老花眼镜、适老

配备充足零钱，服务满足老年客户的工行支付需求。提升了服务满意度和幸福感。长丰传爱10元等不等面额，支行该行针对行动不便、适老该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，服务多措并举，工行在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱着力提高老年客户的支行金融服务幸福感。拐杖等适老服务设施。适老无法出门的服务老年客户，积极做好适老服务。放大镜、

优化网点建设，将金融服务送上门，给予老年客户更好的金融服务体验。重点针对老年客户群体，轮椅、5元、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，改善老年客户服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，让老年客户感受到工行的人性化服务，内含1元、（王鹏 孙娇娇）

近年来，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，扎实做好金融服务工作，

扩大上门服务半径，在全辖各网点建设绿色通道，

（作者：产品中心）