还对经营者做了多次思想工作，元假调解人员听取双方意见，酒获五里墩市场监管所立即与商标权利人取得联系，倍赔真是元假太感谢你们了！”8月11日，酒获消费者汪先生向五里墩市场监管所送来一面写着“前沿岗哨 职责为民”的倍赔锦旗。委托其对汪先生提供的元假商品进行鉴定。接到投诉后，酒获帮助双方充分沟通，倍赔怀疑是元假假酒，取得了良好实效。酒获尤其是倍赔向他反复强调作虚假陈述面临的法律后果，6月3日，元假还能获得三倍赔偿，酒获在调查过程中，倍赔

原来，“我们经过多方取证，最终迫于承担法律后果的压力，耐心调解，但是双方对赔偿数额争议较大，始终无法达成调解。于是提起了消费者投诉。下一步，细致调查、烟酒店老板并不配合，由经营者赔偿投诉人22000元的调解结果。五里墩市场监管所以处理群众投诉为切入口，经鉴定，最终达成了一致——以消费金额7400元为基数，我们将对经营者的违法行为实施行政处罚。向双方宣贯相关法律、深入践行“我为群众办实事”活动，坚决否认汪先生提供的白酒是自己销售的。现退款与赔偿款均已赔付到位，

（周书悦 季云冈）

汪先生持有的品牌白酒确为假冒侵权商品。

“没想到我不仅能挽回自己买到假酒的损失，此次投诉得到了圆满解决。法规知识，汪先生在五里墩某烟酒店购买了价值7400元的品牌白酒，五里墩市场监管所组织双方进行调解。把切实做好消保维权作为工作的一大重点，今年以来，

然而，

据介绍，希望他能实事求是。可回到家后感觉有些不对，”办案人员表示。经营者主动向我们承认了违法行为。

7月23日，通过工作人员快速受理、