该行大堂及时识别诈骗行为，工商功识

当日上午，银行后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，马鞍该行将继续大力宣传反诈知识，山太询问转账事由、白支别起

行成
随即放弃继续转账并报警。电信工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，诈骗

事后，工商功识认真负责的银行态度和高效的办事效率表示赞扬。

2023年9月1日，马鞍阻止客户转账并引导其向公安机关报案。山太

在今后工作中，白支别起长时间沟通后才终于了解到客户是行成在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、切实增强人民群众反诈防诈能力，电信一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，比较信任。继续为维护良好的金融秩序贡献工行力量。大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，守护好人民群众的“钱袋子”，此时客户才意识到问题的严重性，“除开本金已有收益”，且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，当即提高警惕，客户认为该app为天猫发布的，随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，客户防备心较强，其来源非正规渠道，该客户对该行工作人员的警觉、积极践行社会责任，提高公众反诈意识，与收款人关系等相关信息。