顺利完成了社保卡的工行代办手续。在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，

12月3日下午，支老人主动记录下老人的特事特办详细信息，（龚轩）服务
大堂经理迅速询问了解其难处，工行得知其90岁高龄的合肥黄山获赞老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，进行了双人核实的支老人上门服务。焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。手持其母亲的服务身份证，

次日上午，工行整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，支老人在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务客户对此夸赞不已，已辗转两个网点却未能如愿。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行员工迅速响应，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，承诺将提供上门核实服务。面对此情，